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Der Gesetzgeber hat im Bereich der am-bulanten und stationären Krankenpflege allgemein gültige Qualitätskriterien ein-geführt, welche auf dem sogenannten Pflegequalitätssicherungsgesetz (PQSG) basieren. Ähnlich den Industrienormen soll Qualität in der Pflege nachweisbar sein und fest definierte Kriterien erfüllen. Hier ist die pflege plus® ihrer Zeit voraus, da die Wahrung der Qualitätskriterien bereits jetzt einen festen Bestandteil unseres Konzeptes darstellt.

Wichtigste Kriterien sind hier die interne sowie externe Sicherung der Pflegequali-tät. Die interne Betrachtung der Pflege-qualität beinhaltet ein Controlling der Pflegeeinsätze unsererseits, um eine ob-jektive Einschätzung vornehmen zu kön-nen. Zur Betrachtung der subjektiven Ein-schätzung der Pflegequalität hingegen ist

 

die aktive Einbeziehung von Patienten und An-gehörigen in das Controlling notwendig. Das heißt, es werden außerhalb des Pflegeeinsatzes regelmäßige Besuche stattfinden, die der Befragung von Patienten und Angehörigen dienen, um anschließend deren Angaben auswerten zu können. Die externe Pflegequalitätssicherung erfolgt durch Betriebsbegehungen von Mitarbeitern entsprechender Institutionen, wie z.B. des LfK, des Landesverbandes freier ambluanter Pflege'. Es ist vorgesehen, durch diese externen Begehungen festzustellen, ob ein ambulanter Pflegedienst einen Zertifizierungsnachweis erhält, der das Erbringen sämtlicher der erforderlichen Pflegequalitäts-sicherungskriterien nachweislich bestätigt. Somit wird dem Patienten, ähnlich einem Gütesiegel, die Einhaltungen dieser Kriterien garantiert. pflege plus® ergreift bereits zum jetzigen Zeitpunkt sämtliche Maßnahmen,
um diese Zertifizierung sicherzustellen.



Infos

 
  Katja Will,
Controlling Qualitätssicherung:
"Qualitätsmanagementsystem ruht nicht
allein auf den Schultern einer Qualitäts-
beauftragten. Es ist Sache der ganzen
Belegschaft und der Leitung. Dies den
Mitarbeitern und den Patienten zu
vermitteln, gehört zu meinen Aufgaben.
Ich sehe mich als Verbindung zwischen
den Teams aber auch als Mittlerin
zwischen den Bereichen Pflege und
Verwaltung. Das heißt, ich bin um
optimale Zusammenarbeit bemüht,
denn diese ist Grundvoraussetzung,
um unser Ziel zu erreichen."